Sí,
sabemos que leer una página de instrucciones no es lo más emocionante del mundo.
Pero atiende bien, porque si no utilizas esta funcionalidad como es debido, perderás el acceso a ella.
Avisado estás.
Bien. En el caso que, durante el marcado de la apuesta hayas cometido algún error o la casa de apuestas te haya modificado algo a posteriori,
durante las 48 horas posteriores a la finalización del partido, dispones de una ventana de tiempo con estas opciones de edición de tu apuesta:
1) Editar apuesta:
Tienes 3 opciones para editar la apuesta:
- Editar la cuota a la que has apostado.
- Editar el tamaño de apuesta que has invertido.
- Editar la regla de la casa de apuestas para dar el partido como válido o anulado.
1.1) Editar cuota
Si has guardado una cuota diferente a la apostada, o si la casa te «corrige» la cuota, puedes modificar la cuota guardada en el histórico personal.
1.2) Editar tamaño de apuesta
Simple.
Si te has equivocado en el tamaño de apuesta, al apostar en la casa o al guardar la apuesta en «odds», puedes corregir la cantidad apostada para que sea igual que la cantidad apostada en la casa.
1.3) Editar regla
Si el partido, por lo que sea, no termina hasta el último punto,
las casas de apuestas aplican unas reglas de anulación o resolución del partido.
Las reglas de las bookies para partidos de Tennis son:
—Punto: Si en el partido se ha jugado un solo punto, pase lo que pase, se resuelve el partido. En ocasiones, algunas casas como bet365, te pagan si el rival se retira (solo algunos torneos).
—Juego: Se ha de jugar al menos un juego completo para resolver, si no, se devuelve la apuesta.
—Set: Se ha de jugar al menos un juego completo para resolver, si no, se devuelve la apuesta.
—Partido: Ha de terminar el partido completo para resolver la apuesta, si no, se devuelve.
—Apuesta cancelada: Se devuelve el importe por diversas razones, como que la casa considere que la apuesta se ha realizado a cuota «incorrecta».
WO aplica automáticamente estas reglas de devolución o resolución a la mayoría de casas monitorizadas.
Pero puede que tú estés marcando apuestas en alguna casa no monitorizada y de esta manera podrás aplicar las reglas de resolución cuando no coincida en esos casos.
2) Opción «borrar apuesta»
Si te han cancelado la apuesta, o no la aceptaron, o es apuesta errónea, la puedes borrar.
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Nota: Mantener un histórico fiel a la realidad es muy importante para nosotros, pero también para ti. Por eso ofrecemos esta funcionalidad.
Pero la confianza, con confianza se debe pagar.
Si no cumples tu parte y vemos cosas raras, te quitaremos la opción de editar tus apuestas.
Cualquier duda, ya sabes dónde encontrarnos.
